AquaTech

AquaTech / Institucional

Termos de uso

1. Identificação e objeto

AquaTech é a marca de 69.003.706 Gabriel Kruger Albernaz, CNPJ 69.003.706/0001-03. Rua Doutor João Pessoa, 783, Pelotas, RS, CEP 96010-470. Contato institucional e de privacidade: agncdenegociosdigitais@gmail.com.

A AquaTech é uma plataforma de infraestrutura de integração com a WhatsApp Cloud API da Meta.

2. Escopo da plataforma

A plataforma conecta a conta WhatsApp Business da empresa aos seus sistemas por API. A aplicação do cliente envia requisições autenticadas, consulta mensagens e utiliza os dados da integração em seus próprios fluxos.

Exemplos apresentados no site são ilustrativos. O escopo contratado, suporte, volumes e condições comerciais são definidos diretamente com a AquaTech.

3. Responsabilidades

Use apenas contas e dados autorizados. Proteja chaves, senhas e tokens e não os exponha publicamente. A empresa cliente deve informar titulares, definir hipóteses legais e obter permissões aplicáveis às comunicações.

São vedados spam, fraude, coleta não autorizada, conteúdo ilícito e violação de direitos. Respeite pedidos de interrupção, regras de templates e condições de envio do WhatsApp.

4. Dependências e limitações

A integração depende das regras e da disponibilidade da Meta e de fornecedores. Aprovação de número, permissões e templates não é garantida.

Casos de CRM, ERP, SaaS e agentes exigem desenvolvimento no sistema do cliente. A lógica de negócio, o atendimento e os modelos de IA são definidos e operados pelo cliente.

5. Privacidade

Consulte a Política de privacidade. O tratamento em nome dos clientes segue o escopo e as instruções acordados para a integração.

6. Propriedade intelectual

Conteúdo e identidade AquaTech são protegidos pela legislação aplicável. Referências a marcas de terceiros identificam tecnologias e não transferem direitos.

7. Suporte, encerramento e atualizações

Dúvidas, solicitações de suporte ou encerramento podem ser encaminhadas ao contato institucional. As condições da relação com cada cliente seguem o escopo acordado.

Estes termos podem ser atualizados com nova data. Aplica-se a legislação brasileira, preservando direitos obrigatórios. Visitar o site não implica contratação ou renúncia a direitos.

Referência: Política de Mensagens do WhatsApp Business.

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