AquaTech / Institucional
Política de privacidade
Esta política explica como a AquaTech trata dados no site e na plataforma e como exercer seus direitos.
1. Responsável e contato
AquaTech é a marca de 69.003.706 Gabriel Kruger Albernaz, CNPJ 69.003.706/0001-03. Rua Doutor João Pessoa, 783, Pelotas, RS, CEP 96010-470. Contato institucional e de privacidade: agncdenegociosdigitais@gmail.com.
2. Dados e finalidades
A hospedagem pode registrar IP, navegador, data e requisições para operação e segurança. E-mails enviados por você contêm os dados fornecidos para responder à solicitação.
A plataforma utiliza nome, telefone, e-mail, vínculo com empresa e perfis para cadastro e acesso. A integração trata metadados da conta WhatsApp, números, conteúdo e histórico de mensagens e eventos para envio, recebimento, consulta e atualização de status.
3. Papéis e fundamento
A AquaTech decide o tratamento do contato institucional e da administração de contas. O tratamento de mensagens em nome de clientes segue o escopo da integração e as instruções acordadas com cada empresa.
Cada finalidade deve ter hipótese legal aplicável: procedimentos solicitados pelo titular e execução contratual, obrigação legal, consentimento quando necessário ou interesse legítimo avaliado com proteção aos direitos. Esta política não autoriza usos incompatíveis nem substitui informações específicas de cada operação.
4. Fornecedores
A plataforma utiliza Supabase para autenticação e persistência e a Cloud API Meta para mensagens. Hospedagem e e-mail podem tratar os dados necessários à operação. Google Fonts recebe dados técnicos da requisição de fontes, incluindo IP e navegador. O código da landing page não usa analytics, publicidade, formulários ou cookies próprios.
Fornecedores podem operar fora do Brasil. Informações sobre os fornecedores e o tratamento aplicável podem ser solicitadas pelo contato de privacidade.
5. Segurança e retenção
A plataforma aplica controle por empresa e perfil, hashes de chaves de API e validação de assinatura de eventos Meta. Credenciais de integração têm acesso restrito e não devem ser compartilhadas publicamente.
O banco conserva o histórico completo. A exibição de mensagens recentes não significa exclusão das demais. Pedidos de exclusão são analisados pelo contato de privacidade, considerando a finalidade, a necessidade de conservação e as obrigações aplicáveis.
6. Direitos e exclusão de dados
Nos termos e condições da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação de compartilhamento e, quando aplicável, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas.
Para solicitações, inclusive exclusão, escreva para agncdenegociosdigitais@gmail.com. Informe seu vínculo com a conta e os dados envolvidos, sem enviar senhas ou tokens. Podemos solicitar informações proporcionais para verificar identidade. Obrigações legais podem exigir conservação de certos dados.
7. Alterações
Atualizações serão publicadas com nova data; mudanças materiais serão informadas pelos canais adequados.
Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
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