AquaTech

Infraestrutura para conversas

Seu software.
O WhatsApp.
Uma conexão.

Conecte o WhatsApp Business aos sistemas que sua empresa já usa. Uma camada de API entre suas aplicações e a Cloud API oficial da Meta.

Sua conta WhatsApp. Sua aplicação. Uma interface de integração.

ARQUITETURA DE INTEGRAÇÃO01 — 03

Seu sistema

CRM / ERP / SaaS / Agente de IA

APPLICATION
HTTPS · Bearer token

AquaTech API

Uma interface para sua integração

INFRASTRUCTURE
Envio · recebimento · status

WhatsApp Business

Cloud API oficial da Meta

CHANNEL

Do seu sistema ao WhatsApp Business, por uma camada de API.

O canal de comunicação.
Dentro do seu ecossistema.

▦   CRMs⌘   ERPs</>   Plataformas SaaS✳   Agentes de IA

01 / Feita para integrar

Conversas no WhatsApp.
Lógica no seu sistema.

Sua aplicação define a experiência. A AquaTech oferece a interface para conectar o canal, enviar mensagens e consultar o histórico do seu cliente.

  • API HTTP com autenticação Bearer
  • Texto e templates sem parâmetros
  • Histórico separado por empresa

SEM TROCAR O SEU STACK

Envie requisições HTTP a partir da linguagem e da infraestrutura que sua equipe já utiliza.

aquatech / quickstartEXEMPLO
curl -X POST https://SEU_HOST_AQUATECH/v1/messages \
  -H "Authorization: Bearer SUA_CHAVE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "5511999999999",
    "text": "Olá! Como podemos ajudar?"
  }'
Exemplo ilustrativo · substitua o host e a chave da sua integração

02 / Do canal ao código

Uma conta sua.
Uma integração sob seu controle.

Cada empresa conecta sua própria conta do WhatsApp Business e utiliza a API AquaTech a partir dos seus sistemas.

01 / CONECTAR

Conecte seu WhatsApp

Associe sua conta usando o Phone Number ID e as credenciais da WhatsApp Cloud API.

02 / AUTENTICAR

Gere sua chave de API

Uma chave identifica sua empresa. Ela é exibida uma única vez; gerar outra revoga a anterior.

03 / INTEGRAR

Conecte sua aplicação

Utilize sua chave para enviar mensagens e consultar o histórico diretamente no seu software.

A conta WhatsApp pertence à sua empresa. Sua aplicação define as regras de negócio e a experiência de comunicação.

03 / Seu produto, mais conectado

Um canal. Muitas aplicações.

Possibilidades para quem desenvolve seus próprios sistemas. Cada cenário exige implementação pelo cliente e respeito às regras do WhatsApp.

CRMs

Inicie conversas a partir do atendimento e consulte as mensagens pela API.

RELACIONAMENTO

ERPs

Conecte notificações transacionais às etapas de pedidos e operações.

OPERAÇÃO

Plataformas SaaS

Desenvolva comunicação pelo WhatsApp dentro da experiência do seu produto.

PRODUTO

Agentes de IA

Use a API como canal para agentes criados por você. Modelos e automação ficam no seu sistema.

CENÁRIO ILUSTRATIVO

04 / A base da plataforma

Clareza na interface.
Precisão na infraestrutura.

Uma camada de integração para conectar contas, autenticar aplicações e organizar mensagens por empresa.

Contas e equipes

Cadastro, login e perfis por empresa. Responsáveis e administradores gerenciam os integrantes.

Mensagens pela Cloud API

Integração com a Cloud API para envio de texto e templates sem parâmetros, respeitando as regras do canal.

Chaves por empresa

Bearer token, hash de chave armazenado e revogação da chave anterior a cada rotação.

Recebimento de eventos Meta

Recepção de eventos com verificação de assinatura, deduplicação de mensagens e atualização de status.

Histórico de mensagens

Consulte mensagens da sua empresa pela API, com paginação para integrar o histórico às suas aplicações.

Sua lógica de negócio

Regras de atendimento, notificações e automações ficam no seu software. A API conecta o canal à sua aplicação.

05 / Segurança e dados

Confiança começa
com transparência.

As mensagens passam pela infraestrutura AquaTech para viabilizar a integração. A plataforma organiza metadados de contas, histórico de mensagens e eventos por empresa.

Conheça os dados tratados, as finalidades e o canal para solicitações de privacidade.

Tratamento de dados ↗

Isolamento por empresa

Autorização no backend e políticas de acesso no banco restringem os dados à empresa autenticada.

Credenciais com acesso restrito

Apenas hashes das chaves AquaTech são persistidos. A chave identifica a empresa responsável por cada requisição.

Origem dos eventos verificada

O receptor de webhook valida a assinatura enviada pela Meta com o segredo do aplicativo.

Transparência no tratamento

A política de privacidade explica o uso de dados e como solicitar acesso, correção ou exclusão pelo contato institucional.

06 / Perguntas frequentes

Antes da
primeira conexão.

Os detalhes que importam para planejar sua integração.

A AquaTech é um CRM?

A AquaTech é infraestrutura de integração. Seu CRM, ERP, SaaS ou agente define as regras de negócio e a experiência de atendimento.

Como a AquaTech se conecta ao WhatsApp?

A integração utiliza a WhatsApp Cloud API da Meta. A AquaTech fornece uma interface de API para conectar a conta da empresa aos seus sistemas.

Como meu software envia mensagens?

Sua aplicação faz uma requisição HTTP autenticada com a chave da empresa. A AquaTech recebe a solicitação e utiliza a Cloud API para o envio ao WhatsApp.

Como consulto mensagens e status?

A plataforma recebe eventos do WhatsApp para registrar mensagens e atualizar status. Seu sistema consulta o histórico pela API autenticada da empresa.

A conta do WhatsApp continua sendo minha?

Sim. Cada empresa conecta sua própria conta do WhatsApp Business. A AquaTech atua como camada de integração entre essa conta e suas aplicações.

Quais regras se aplicam às mensagens?

As comunicações devem respeitar as políticas do WhatsApp Business, as permissões aplicáveis e as solicitações de interrupção de contato. Templates e texto livre seguem condições específicas do canal.

Posso integrar um agente de IA?

Você pode utilizar a API como canal de comunicação de um agente desenvolvido no seu sistema. O modelo, a lógica de automação e as regras de atendimento são definidos pela sua equipe.

Construa a próxima conexão

Seu próximo canal começa aqui.

Converse com nossa equipe sobre a integração do seu produto.

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